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【导语】2018年北京幼升小信息采集已过去，那么2019年即将升学的家长，就比较关心信息采集的相关信息，那么，家长在信息采集时遇到很多问题，别担心，下面就为您从不同的角度解析家长在信息采集中所遇到的问题。

　　一、信息采集填写信息时需注意事项：

　　1.原籍地址按户口本户主页地址填写；

　　2.发票代码：在增值税普票发票的左上角；

　　3.发票号码：在增值税普票发票的右上角；

　　4.发票密码：在发票代码下面，校验码的后六位数字；

　　5.收款人：房东的姓名；

　　6.付款人：发票上购买人的姓名（申请人或配偶）；

　　7.工作单位名称与社保缴纳单位名称一致（代缴需填写代缴公司名称）；

　　二、提交显示失败：

　　1.问：有家长反馈，如果电脑是win10系统用IE10浏览器，那么可以正常提交信息，使用搜狐浏览器提交后可能会显示提交失败，怎么办？

　　答：若显示提交失败，首先建议您确认浏览器使用是否符合要求，如您浏览器不符合要求，建议使用要求浏览器重新登录尝试；同时还需要您再进一步确认自己的信息是否填报正确，如果以上情况都没有问题，持续提交依然不成功，可拨打技术电话咨询。

　　技术支持电话：4008310001。

　　2.问：提交显示审核不通过是怎么回事？

　　答：户籍信息与公安局系统登记的户籍信息不匹配。

　　请先核对身份证、户口簿证件信息填写是否有误，如果无误请与公安局户籍管理部门联系，如果近期变更过户口需要通过市级教育行政部门进行手动验证；

　　三、注册问题

　　问：户籍和房产不在一个区怎么注册？

　　答：如果孩子的户籍和房产不在一个区，您可以根据2018年的入学政策和个人意愿选择两个区中的其中一个进行采集。

　　信息采集只能选择一个城区进行填报，不能同时在两个区进行信息采集，还请家长们注意。

　　四、修改及撤销问题：

　　1.问：信息采集如果填错了怎么修改？

　　答：如果家长在注册或者填报的过程中基本信息填写错误，请撤销信息并重新注册填写。

　　2.问：系统对撤销次数有要求吗？

　　答：如果家长在信息采集系统填写过程中出现错误，如系统一致显示审核中，家长可核对信息是否有填写错误的地方，如有填写错误可点击右上角“撤销录入”按钮，进行撤销。

　　但是家长们需要注意：最多只能撤销三次。

　　五、审核时间：

　　问：信息采集多久通过？

　　答：各区信息采集审核时间不同，目前已经有热心家长分享信息采集顺利通过的信息，如果您信息采集提交成功，请随时查看信息采集系统动态，如果您是非京籍，在此期间可耐心等待，并整理孩子入学材料，信息采集显示成功后需前往镇政府或街道办进行材料审核。

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