【www.scabjd.com--能力训练】

　　【导语】作为职场人士，商务拜访几乎是每个人都会遇见的场合。如何在拜访中塑造良好的印象，让客户愿意进一步与您交流、达成商务合作呢？请看今天的分享文章。欢迎阅读！

　　一、拜访前的准备

　　一次好的拜访可不是说走就走的，拜访前的工作一定不能省，这也是尊重对方、重视对方的表现，节省彼此时间。您的“有备而来”相信客户会感受到。

　　01

　　了解对方以及对方公司的信息

　　拜访前对拜访对象做一些基本了解是有必要的，另外，对方企业的经营状况、企业文化等方面也是拜访者需要了解的内容。这样既可以体现出您的用心和专业性，还会避免初次见面无话可谈的尴尬。

　　02

　　预约

　　不要做“不速之客”，提前约定大家都比较方便的时间，避免拜访又见不到这样的无用功。

　　03

　　这些准备也不能落下

　　有关于该次拜访的所有资料都不能落下，名片、产品资料、公司介绍等等。

　　04

　　出发前需要检视一遍自身装备

　　这里的装备主要是指仪容仪表，发型是否干净利落，服装是否整洁、符合场合，皮鞋是否一尘不染，皮包是否搭配协调......这些视觉效果会为您塑造良好的第一印象。

　　二、拜访时的礼仪

　　01

　　守时

　　守时是每位商务人士都需遵循的一项准则。借用前段时间的热播剧《我的前半生》中的金句：我们没有未卜先知的能力，就提前做好万无一失的准备。

　　提前准备好资料，提前出门避免堵车的风险。提前大约15分钟到达是笔者的习惯，先去洗手间再次检查一下妆容、发型，稍微整理后出现在客户面前。

　　02

　　这是个细节，但也挺重要

　　到达拜访单位后，建议先告知工作人员，让其通报一声，再去指定的办公室或者会议室等待。如果没有告知工作人员，可以短息告知被拜访者自己已经到达，让对方也有所准备。

　　03

　　举止得体

　　除了仪容仪表，举止是否得体也会给对方留下深刻印象。

　　首先问候，得体地称呼对方；

　　与之握手，落落大方，力度适中；

　　交换名片时加上简短的自我介绍，双手递接；

　　入座时一般建议坐下座，以示对对方的尊重；

　　手机调至静音或者震动，尽量少的接听电话。

　　04

　　适时告辞

　　大家时间都很宝贵，所以在有效率的洽谈完成之后，拜访者就可以提出告辞了。这个细节虽然小，但也不能忽视。笔者就遇到过这种尴尬的情况，一次客户上门拜访，洽谈也挺愉快美中不足的是他一直没有提出离开，多次暗示都失败。所以再第二次接到他的拜访电话后，就提前和同事安排好了“剧情”，大约一个小时后有重要会议，先“失陪”。

　　但不建议对方刚说完一段话后我们就起身离开，可以最后寒暄一下，预约一下下次见面的事宜和时间，然后再起身告辞。

　　一次成功的商务拜访能给客户留下您值得信赖、专业的印象，进而信赖您所在的公司以及品牌，为商务合作的达成奠定良好基础。

　　天下大事必成于细，天下难事必成于毅。

本文来源：http://www.scabjd.com/shaoer/82123/