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【导语】述职报告这种带有艺术性的论说文，正如所有科学文章如议论文、说明文一样，一定要明确树立一个鲜明的主题，即一个判断句，还要在报告中反复突出。---以下是为您提供的文章，欢迎阅读。
　　【篇一】

　　今年以来，在县委县政府的正确领导下，在县委政法委的业务指导下，我带领县行政服务中心全体同志认真学习和贯彻党的XX精神，以科学发展观统揽各项工作，以“保安全、保稳定、促发展”为重点，扎实工作，努力创新，积极组织协调中心各窗口单位的力量，建立健全维护社会治安的长效机制，倾力构建“平安机关（单位）”，不断推动中心各项综治工作的有序运转，创造良好政务服务环境。现就中心20XX年综治和平安创建工作述职如下：

　　一、加强组织领导，明确工作职责。

　　县行政服务中心作为我县“第一窗口”，年办件量8万余件，日均办件200余件，日均人流量近千人。中心作为一个开放式的政务服务窗口，涉及面广，牵扯人员多，情况复杂，社会治安综合治理工作也尤其重要。为了把此项工作抓好，我们结合实际把社会治安综合治理工作摆上重要议事日程，与业务工作同部署同落实。中心牢固树立“稳定压倒一切”和“抓稳定、促发展”的工作思路，健全制度，狠抓措施落实。一是严格落实分管领导带班制与节假日值班制度。在原有领导值班岗的基础上，实行分管领导坐班制，按照“谁值班谁负责”的原则，当天值班人员在当班期间对政务大厅各项工作情况全面负责。节假日期间，严格执行节假日值班制度，确保节假日期间仍有专人值班，接听、登记并处理好电话，接待来访群众等。二是进一步加强督查巡查工作力度。中心分管领导负责带班，督查科工作人员开展全天候不定时巡查，实时督查各窗口的工作纪律、服务态度、服务效能等情况，认真倾听服务对象心声，做到及时发现问题，及时处理问题，营造和谐有序群众满意的政务服务环境。

　　二、抓好学习教育，提高队伍素质。

　　为了适应平安机关创建和社会治安综合治理工作的需要，中心认真结合全年学习计划，积极开展平安建设和社会治安综合治理教育工作，努力形成“齐抓共管、主动参与”的良好工作局面。一是认真学习法律法规。重点学习《治安管理处罚条例》、《消防法》、《行政许可法》、《行政处罚法》，积极主动地做好平安建设和社会治安综合治理工作。二是积极参与创建江苏省文明城市活动。中心按照县委县政府安排，从多方面深化综治和平安创建工作，开创平安建设和综合治理工作的新局面。三是开展窗口效能提升活动。今年，我们认真学习党的XX精神，结合党的群众路线教育实践活动，以“优服务、提效能、满意在窗口”效能建设为着力点，严格落实党的相关规定，要求中心干部职工从思想、作风、纪律、廉洁等方面，对自身存在的问题认真进行整改，提高县政务大厅人员队伍的政治觉悟、工作纪律和服务效能水平，保证全体同志在思想上、政治上与党中央保持高度一致。近年来，中心未发生任何责任事故和安全事故，无一人受到党纪、政纪处分和治安处罚，没有发生群体性事件和群体性上访事件，较好地形成了和谐、团结、安全、文明的良好政务服务工作氛围。

　　三、完善综治管理，优化政务环境。

　　政务中心作为我县政务服务第一平台，不断提升政务服务水平，优化发展软环境，维护社会稳定。

　　一是推进“三集中三到位”行政审批制度改革工作。

　　10月份，结合南剧场百姓办事“零障碍”推进会精神，中心领导班子集体约谈30个窗口主任，要求各窗口各自对照事项进驻情况，对未进驻的事项进行梳理，适时统一进驻，并对已进驻的事项进行流程再造，进一步压缩时限，方便群众。截止到目前，县民政局、国税局、卫生局、工商局、环保局等窗口单位新增进驻事项合计10项。目前，全县共有30个窗口单位、117项服务事项进驻政务服务大厅“一站式”办公。另外，我们还拟定了我县行政审批“三集中三到位”工作实施方案（送审稿），已报县委县政府待审执行。

　　二是推进县、镇、村三级便民服务网络建设。

　　按照徐州市政府《依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务工作实施方案的通知》（徐政办发〔20XX〕177号）文件精神，结合全县行政审批“三集中三到位”工作要求，按照市、县政府的统一安排和龚维芳县长、吴广跃书记的指示要求，中心于10月中旬启动镇（园区）便民服务中心建设工作，按照“八个统一”的建设标准，督促、调度各镇（园区）便民服务中心的软硬件建设。经过统计，目前，我县除了现代农业示范园区便民服务中心正在建设以外，其余各镇（园区）已全部建成或者依托综治中心建成了便民服务中心。同时，及时督促涉及的县级13个部门（县工商局、农委、民政局、人保局、国土局、计生局、司法局、农工办、农机局、粮食局、卫生局、广电台、供电公司）尽快将审批服务事项下放到位，并于11月19日下午在中心召开了全县镇（园区）便民服务中心行政审批事项授权交办会，要求县各相关部门主动与各镇（园区）协同配合，解放思想，优化流程，简政放权于窗口。截止目前，根据各单位反馈结果，涉及的13家部门合计77项行政审批服务事项将通过设置9个服务窗口书面授权下放到镇级便民服务中心，目前，此77项行政审批服务事项已通过《今日睢宁》、中心网站等方式对外公示公告。力争到20XX年底，我县实现县、镇、村三级便民服务网络全覆盖，有效解决群众办事难问题，真正实现便民、利民、亲民。

　　三是提升县政务大厅员工福利待遇。

　　根据《省政府关于加强政务服务体系建设的实施意见》（苏政发〔20XX〕31号）、《关于深化百姓办事“零障碍”工程建设工作的实施意见》（睢发〔20XX〕84号）的实际需要，结合睢政发〔20XX〕54号文件精神，中心经研究并报经县委县政府批准同意，特给予窗口工作人员工作补贴，进一步完善了县政务大厅的管理，也充分调动窗口工作人员的积极性和主动性，稳定了员工队伍，增强了凝聚力，助推窗口服务效能提升。四是开展12345政府服务热线效能提升工作。

　　今年以来，按照省、市12345政府服务热线效能提升专项行动要求，中心联合县监察局印发了《关于开展12345政府公共服务平台效能提升的实施方案》（睢监发〔20XX〕20号）文件，按照《方案》时间节点及任务安排，迅速开展热线效能提升行动。同时按照“一级政府一个号码对外”的工作要求，本着“一号受理、多方联动、方便市民、服务决策”的工作思路，中心梳理统计了我县119家热线成员单位对外服务电话，经各成员单位确认和审核后，上报县领导批准，将适时在《今日睢宁》、中心网站等媒体上公布。自此，睢宁市民就可以实现随时拨打12345一个号码，随时反映自身诉求，从而达到“一线接入、一号对外、无缝联动，便民利民亲民”的要求。自热线运行至今，热线前台共接听处理市民来电43861个，及时办结率99.5%，群众满意率92.6%。目前，年平均每天来电110个左右，随着热线知晓率的不断攀升，群众来电数量仍有继续上升的趋势。经过一年多的运行，我县12345政府服务热线正在成为解决百姓合理诉求的“直通车”、信访稳定的“减压阀”和服务百姓的“连心锁”，真正实现了“12345，有事找政府”的工作目标。

　　虽然我带领县行政服务中心、30个窗口以及从事政务服务工作的同事做了一些工作，取得了一些的成绩，但是与县委县政府的要求和人民群众的期盼，还有一定距离。因此说政务服务没有最好，只有更好，在今后的工作中，我会继续秉承服务发展的理念，在县委县政府的坚强领导下，在县委政法委的关心支持下，发扬成绩，克服不足，牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”理念，强化落实综治领导责任制，注重实效，扎实工作，用“第一窗口”优质、高效的政务服务，为打造“平安、法制睢宁”、社会治安综合治理等工作发挥应有的作用，为服务睢宁经济社会可持续发展作出新的更大贡献。

　　【篇二】

　　作为街道社区的社区支部书记，今年上半年以来，本人紧紧围绕“发展、稳定”这个工作大局，以建设“和谐平安社区”为目标，以确保一方平方为己任，从抓防范措施入手，真抓实干，维护了全社区社会稳定，有力地推动和保障了我社区经济建设的顺利进行。现将本人20XX年上半年履行社会综合治理工作责任制情况述职汇报如下：

　　一、强化组织领导，落实综治责任

　　为此，我社区采取了一系列措施，强化对综治工作的组织领导。一是成立了社区支书负总责、亲自抓，社区治保主任总负责，具体抓的综治委领导小组，做到对维护稳定逢会强调，经常分析研究，社区两委会议定期听取综治工作汇报，及时作出决定、意见，将各种治安隐患解决在萌芽状态。二是制定了社区综治工作方案，把综治工作纳入到村经济社会发展总体规划。

　　二、抓好五项措施到位，推进“和谐平安社区”建设

　　根据镇党委、政府关于加强社会管理综合治理工作的意见及深入开展和谐平安建设的实施方案要求，我社区从宣传发动、落实经费、重点整治、化解矛盾、构建体系五个环节入手，扎实有效地开展社会治安综合汉理工作，为创建和谐平安社区奠定了坚实的基础。一是狠抓宣传发动。通过社区党员大会、居民大会、刷写固定标语、悬挂横幅、书写墙报、印发宣传单等多种形式宣传综治工作的重大意义，使全社区营造出了创建和谐平安社区的浓厚氛围。二是认真落实经费。根据镇党委、政府的要求，社区每年在办公经费非常紧张的情况下都拿出社区年总办公费的近五分之一用于综治工作，并实行了专款专用。三是强化重点整治。今年，我社区深化了同邪教组织和非法宗教活动、封建迷信活动的斗争；加大了各居民组所在地突出治安问题的整治。四是积极化解矛盾。我社区运用说服教育、多方疏导、依法调处的工作方法，努力把各种社会矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。有力地维护了社会稳定，促进了社会和谐。五是构建防控体系。在开展创建“平安社区”、“法治社区”活动中，加强了治安巡防队伍、治安信息员队伍、一组三员中心户长等群防群治队伍的建设。

　　三、坚持“四个结合”突出综治效果

　　一是坚持“打防结合，以防为主”，强化了治安防范。我社区贯彻专群结合的原则，以加强治安防范管理为重点，以发案少、秩序好、社会稳定、群众满意为标准。二是坚持整治工作与法制宣传教育相结合。我社区开展的“X五”普法宣传教育活动，提高了广大群众的法制观念和法律意识。三是坚持排查疏理问题与解决矛盾纠纷相结合。我社区对排查出来的各类纠纷矛盾和治安问题，逐件明确主要责任人并限期解决，提高了各综治责任人化解矛盾，调解纠纷的工作效率。四是坚持加强综治工作同开展创建“和谐山畈”相结合。我社区把创建和谐平安山畈作为综治工作的着力点和目标，通过加大综治规范化建设，实现社会政治稳定。同时，通过开展创建“平安社区”、“法治社区”活动来推动综治工作更上新台阶。

　　以上是本人上半年履行社会综治工作责任制的有关情况，今后，本人将把握重点，真抓实干，切实把社会治安治理工作的各项措施落实到位，为把我社区建设成为政治稳定、治安稳定、经济稳定和社会公共安全的“和谐平安社区”作出更大贡献。

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