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【导语】2018年导游证考试备战已经悄然拉开了帷幕，为了各位考友能够更好地复习应战，为大家准备了2018导游资格考试基础知识易错题，希望能对各位的备考有帮助。

　　1、旅游投诉管理机关受理投诉的时效期限为()。

　　A、30天B、60天

　　C、90天D、120天

　　2、旅游投诉机关做出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应在接到通知之时起内做出书面答复。()

　　A、15日B、30日

　　C、60日D、90日

　　3、申请行政复议的时间应当为()。

　　A、15日B、30日

　　C、60日D、90日

　　4、旅行社对旅游 行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向_____申请复议，也可以直接向人民法院起诉。()

　　A、做出处罚决定的旅游 行政管理部门

　　B、做出处罚决定的旅游 行政管理部门的同级人民政府

　　C、做出处罚决定的上—级旅游 行政管理部门

　　D、做出处罚决定的旅游 行政管理部门的上一级人民政府

　　5、具体接受和处理旅游投诉管理机关是()。

　　A、各级旅游 行政主管部门

　　B、各级旅游质量监督管理所

　　C、省级以旅游投诉机关

　　D、各级司法机关

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